Levering og returnering

LEVERING

Trondahl Skincare tilstræber at afsende ordrer inden for 24 timer fra indgåelsens tidspunkt. Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer i hele Danmark , enten til pakkeshop eller ved hjemmelevering i samarbejde med DAO & GLS.

Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen. Der kan forekomme forlænget leveringstid i travle perioder.

OBS: Hvis der ikke er plads i den pakkeshop du har valgt, vil din pakke blive flyttet til nærmeste pakkeshop, hvilket du får besked om. Dette sker dog meget sjældent - og kun i få tilfælde under perioder med mange pakker i pakkeshops.

Opstår der problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

RETURNERING

Du kan returnere dit køb indenfor fortrydelsesretten som er 14 dage. For at returnere en vare skal du sende os en email på info@trondahlskincare.dk. Herefter modtager du en returlabel fra os. Varen skal returneres i oprindelig emballage der ikke må være beskadiget og produktet må ikke have været åbnet.

VORES LAGERHOTEL

Vores varer bliver sendt fra lagerhotellet Shipshark som vi samarbejder med, for at sikre effektiv logistik, og den bedste oplevelse for vores kunder.

Shipshark's adresse er:

Haraldsvej 66D, 8960, Randers SØ.